Fraktpolicy

På Svea Stockholm strävar vi efter att erbjuda våra kunder en snabb och pålitlig leverans. Denna policy beskriver leveranstider, fraktkostnader och rutiner för att säkerställa den bästa möjliga shoppingupplevelsen.

Leveranstider

Beställningar skickas normalt inom 24–48 timmar efter orderbekräftelse.

Leveranstiden är vanligtvis 5–14 arbetsdagar, beroende på destination och transportör.

Under högsäsong eller helgdagar kan leveranstiden vara något längre.

Fri frakt

Svea Stockholm erbjuder alltid fri frakt på alla beställningar, oavsett orderbelopp.

Fraktmetod

Alla beställningar skickas via våra pålitliga logistikpartners.

Varje försändelse är spårbar och kontrollerad innan den skickas.

Orderhantering

När du lagt din beställning får du en orderbekräftelse via e-post.

Inom 24–48 timmar behandlas din order och skickas.

Du får därefter ett spårningsnummer via e-post när paketet lämnat vårt lager.

Spårning

Med spårningsnumret kan du följa ditt paket hela vägen tills det levereras till dig.

För att säkerställa korrekt hantering kan vi ibland använda olika logistikpartners beroende på din adress och orderstorlek.

Frågor och kundservice

Har du frågor om din beställning eller vår fraktpolicy?

📧 info@sveastockholm.com – vårt team svarar snabbt och professionellt.

Begränsningar och undantag

Vi gör vårt yttersta för att hålla beräknade leveranstider.

Förseningar kan dock uppstå vid t.ex. tullhantering, extrema väderförhållanden eller force majeure.

Om leveransproblem uppstår kontaktar vi dig direkt för att lösa situationen så snabbt som möjligt.